Klarheit zu Pflegegrad, Leistungen und Entlastung im Alltag
Pflege wirft viele Fragen auf – besonders am Anfang. Als ambulanter Pflegedienst in Neu Darchau und Umgebung bieten wir persönliche Pflegeberatung nach §37.3 SGB XI und unterstützen Sie dabei, Ihre Ansprüche zu verstehen, Leistungen richtig zu nutzen und Entlastung zu organisieren. Ruhig, verständlich und auf Augenhöhe.
Die Pflegeberatung nach §37.3 SGB XI ist für Pflegegeld-Empfänger:innen in bestimmten Abständen verpflichtend.
Viele erleben das als „Kontrolltermin“. Wir sehen es anders: Als Chance, Klarheit zu gewinnen und Unterstützung zu bekommen, die wirklich hilft.
In der Beratung geht es darum, die Versorgung im häuslichen Umfeld zu sichern, Belastungen zu erkennen und praktische Lösungen zu finden – für Pflegebedürftige und Angehörige.
Viele Familien wissen nicht genau:
Was steht uns zu? Was müssen wir beantragen? Welche Leistungen lassen sich kombinieren? Welche Unterstützung ist sinnvoll?
Genau hier setzen wir an. Wir erklären Ihnen verständlich:
Dabei geht es nicht um komplizierte Fachsprache – sondern um konkrete Orientierung und einen Plan, der im Alltag funktioniert.
Pflege bedeutet oft auch Bürokratie: Pflegegrad beantragen, Höherstufungen, Umstellungen, Rückfragen der Kassen. Das kann schnell überfordern – besonders, wenn parallel die Versorgung organisiert werden muss.
Wir unterstützen Sie dabei, die richtigen Schritte einzuleiten, Unterlagen zu strukturieren und den Prozess verständlich zu machen. Wenn gewünscht, übernehmen wir auch die Kommunikation rund um Anträge und Abläufe – damit Sie entlastet werden.
In der Beratung schauen wir auch auf praktische Entlastung: Pflegehilfsmittel, Hausnotruf, Rollator oder Pflegebett – vieles ist möglich, wenn man weiß, wie man es beantragt.
Unser Ziel ist, dass Sie nicht länger „raten“, sondern Klarheit haben, was wirklich hilft – passend zu Ihrer Situation in Neu Darchau und Umgebung.
Für Angehörige:
Pflegende Angehörige tragen häufig enorme Verantwortung. Viele organisieren, begleiten, kümmern sich – und verlieren dabei ihre eigene Energie.
Pflegeberatung bedeutet deshalb auch: Entlastung für Angehörige. Wir schaffen Struktur, geben Orientierung und sind ansprechbar, wenn Fragen auftauchen. Mit festen Ansprechpartnern und klaren Abläufen entsteht Sicherheit – nicht nur für Pflegebedürftige, sondern für die ganze Familie.
Präsenz, Menschlichkeit und Kompetenz – jeden Tag, bei Ihnen zu Hause.
Verlässlichkeit vor Ort, klare Kommunikation und feste Ansprechpartner – damit Sie sich sicher fühlen.
Respektvoll, empathisch und würdevoll – weil Pflege mehr ist als nur Leistung.
Fachlich qualifiziert, verantwortungsvoll und strukturiert – unterstützt durch moderne Prozesse.
Wir beraten Sie persönlich, verständlich und unverbindlich – und helfen Ihnen, die nächsten Schritte klar zu planen.
